Nous sommes ravis que vous preniez contact avec nous. Veuillez noter que vous nous communiquez également des données personnelles. Nous vous expliquons ci-dessous comment nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez lors de votre prise de contact, comment nous les utilisons et les protégeons. Nous vous indiquons également comment vous pouvez limiter l’utilisation de vos données et à qui vous adresser si vous avez des questions concernant leur utilisation et leur protection.
Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. L’abbaye de Mariastein, exploitante de ce site Internet, prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos informations de manière confidentielle, en respectant les dispositions légales ainsi que la présente déclaration de protection des données.
L’organisme responsable au sens de la législation sur la protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, est :
Simon Mugier
Abbaye de Mariastein
Place de l’abbaye 2
4115 Mariastein
Téléphone : +41 61 735 11 11
Courrier électronique : info@kloster-mariastein.ch
Website: https://www.kloster-mariastein.ch/
Pour nos services, nous faisons appel à des fournisseurs d’hébergement. Nous collaborons uniquement avec des hébergeurs garantissant que les bases de données contenant vos données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé, perte, abus ou falsification. Cependant, nous n’exerçons aucune influence sur la protection effective qu’ils mettent en place. Par conséquent, notre responsabilité se limite à leur sélection, et non à la conformité de leurs pratiques en matière de protection des données.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (en particulier la communication par e-mail) présente des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible – compte tenu des bases techniques d’Internet.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez, notre site Internet utilise le cryptage TLS (anciennement SSL). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée lorsque la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et que l’icône de cadenas apparaît dans la barre de votre navigateur. Lorsque le cryptage TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Vous visitez notre site de manière volontaire. Toutes les données, y compris vos informations personnelles telles que votre nom, adresse ou adresse e-mail, que vous nous transmettez sont également fournies volontairement et peuvent être utilisées aux fins décrites dans cette déclaration de confidentialité. Vos données personnelles ne seront cependant pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable. Lors de vos visites, des informations telles que les pages consultées, le nom des fichiers consultés, ainsi que la date et l’heure, sont collectées et enregistrées à des fins statistiques via des cookies. Ces données, n’étant pas directement liées à votre personne, ne sont pas considérées comme des données personnelles et peuvent être utilisées librement par nos services.
Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement de données englobe toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens ou les procédures employés, y compris la conservation, la communication, la collecte, l’effacement, le stockage, la modification, la destruction ou l’utilisation de ces données.
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données et, dans la mesure où il est applicable, au règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD, nos pouvoirs en matière de traitement de vos données personnelles reposent en particulier sur les bases suivantes :
Nous sommes une agence de marketing en ligne. Afin de pouvoir vous offrir nos services et de vous les fournir, nous devons vous demander une grande quantité de données différentes. Nous attirons votre attention sur le caractère obligatoire de ces données. Nous traitons vos données conformément aux dispositions légales de protection des données de la LPD suisse et – si applicable – du RGPD de l’UE dans le cadre de notre offre et de nos prestations convenues par contrat. Une divulgation à des tiers a lieu dans la mesure où elle est nécessaire dans le cadre de votre commande.
En particulier, nous traitons les données suivantes lors de la soumission de nos offres et de la fourniture de nos services
Les personnes concernées par notre traitement des données incluent nos clients, les individus et organisations intéressés par nos services, ainsi que leurs propres clients, utilisateurs, visiteurs du site web et collaborateurs. Nous supprimons les données après l’expiration des obligations légales ou contractuelles de garantie. La nécessité de conserver les données est réexaminée à intervalles irréguliers. Pour les données divulguées par le client dans le cadre d’une commande, elles sont supprimées conformément aux exigences de la commande, généralement à la fin de celle-ci. En ce qui concerne les obligations légales d’archivage, les données sont supprimées une fois ces obligations expirées. Les bases juridiques du traitement de vos données sont également détaillées au point 5.2 ci-dessus.
Pour fournir des services payants, nous collectons des données supplémentaires, telles que les informations de paiement, afin de traiter votre commande ou votre demande. Ces données sont conservées dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.
Si vous nous envoyez des demandes par le biais d’un formulaire de contact proposé par nous ou par des tiers, les données du formulaire, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous et traitées conformément à leur finalité, dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas de données personnelles sans votre consentement.
Pour la fonction de commentaire sur ce site Web, outre votre commentaire, les données relatives à l’heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi, sont enregistrées.
Notre fonction de commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Étant donné que nous ne modérons pas les commentaires avant leur publication, nous collectons ces données afin de pouvoir prendre des mesures contre leurs auteurs en cas d’infraction à la loi, telles que des insultes ou de la propagande.
En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après vous être inscrit. Vous recevrez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée.
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Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Nous n’effectuons pas de recoupement de ces données avec d’autres sources de données. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.
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Toute personne concernée a le droit de demander à l’exploitant d’un site web de confirmer si des données à caractère personnel la concernant sont traitées. Si vous souhaitez faire usage de ce droit de confirmation, vous pouvez à tout moment vous adresser au responsable de la protection des données dont nous vous avons parlé au point 2 ci-dessus.
Toute personne concernée a le droit d’obtenir à tout moment de notre part des informations gratuites sur les données personnelles que nous avons enregistrées à son sujet, ainsi qu’une copie de ces informations. Elle peut également demander les informations suivantes sur ses données personnelles :
La personne concernée a également le droit d’être informée si des données à caractère personnel ont été transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce cas, elle a également le droit de recevoir des informations sur les garanties appropriées relatives à ce transfert. Si vous souhaitez exercer ce droit d’accès, vous pouvez à tout moment contacter notre responsable de la protection des données (voir point 2 ci-dessus). De plus amples informations concernant le traitement des données par certains services tiers sont disponibles aux points 6.4 à 6.11 ci-dessus.
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir sans délai la rectification des données inexactes la concernant. De plus, en fonction des finalités du traitement, la personne concernée peut demander que ses données personnelles incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.
Si vous souhaitez exercer ce droit de rectification, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données (voir point 2 ci-dessus).
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Abbaye de Mariastein, Mariastein, 25 juillet 2024